Objectifs opérationnels
Ce que vous saurez faire
à l'issue de la formation
01
Être capable de comprendre le principe de la relation commerciale et de la vente.
02
Être capable d’adopter les fondamentaux du commercial.
03
Être capable d’utiliser les différentes étapes d’une vente.
04
Être capable de conduire un entretien de vente spontané.
05
Être capable d’utiliser avec succès les techniques de vente additionnelle.
Public concerné
À qui s'adresse
cette formation ?
Tout professionnel (vendeur, commerçant) souhaitant se former aux techniques de vente additionnelle.
Programme complet
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Contenu jour par jour, exercices, moyens pédagogiques,
modalités pratiques et informations réglementaires.
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